Wissenswertes zur Lizenz

Hotline - Installation

Während der ersten 4 Wochen nach dem Erwerb von aktuellen Software-Lizenzen unterstützen wir Sie kostenfrei bei der Installation und Lizenzfreischaltung.

Preis Software-Service-Vertrag* pro Jahr

Software-Service-Vertrag* Preis pro Jahr
Preis Software-Service-Vertrag, Option A* 15 % vom aktuell gültigen Listenpreis des jeweiligen Programmmoduls zzgl. MwSt.
Preis Software-Service-Vertrag, Option B* mit Hotline und Schutz der Lizenz gegen Einbruchdiebstahl und Beschädigung 20 % vom aktuell gültigen Listenpreis des jeweiligen Programmmoduls zzgl. MwSt.

* Voraussetzung für den Abschluss eines Software-Service-Vertrag ist eine aktuelle Programmversion (die aktuelle Programmversion ist die Version 2019). Die Preise errechnen sich prozentual aus den Listenpreisen der erworbenen Lizenzen. Für Angebots- und Aktionspreise gelten gesonderte Regelungen in Bezug auf die Preise und Inhalte des jeweils angebotenen Software-Service-Vertrages. Die Mindestlaufzeit für den Software-Service-Vertrag beträgt 24 Monate.

Preisliste Updates, ohne Hotline

Update Preis, ohne Hotline
von Version 2018 auf Version 2019 20 % vom aktuell gültigen Listenpreis zzgl. MwSt.
von Version 2017 auf Version 2019 40 % vom aktuell gültigen Listenpreis zzgl. MwSt.
von Version 2016 auf Version 2019 60 % vom aktuell gültigen Listenpreis zzgl. MwSt.
von Version 2015 auf Version 2019 80 % vom aktuell gültigen Listenpreis zzgl. MwSt.

Hotline ohne Software-Service-Vertrag

Für Kunden ohne Software-Service-Vertrag werden Hotline-Leistungen nach Aufwand berechnet.

Verlust oder Defekt Ihrer Lizenz

Wenn Sie den Software-Service-Vertrag, Option B abgeschlossen haben, ist Ihre Lizenz gegen Einbruchdiebstahl und Beschädigung abgesichert.

Hardware Key (Dongle) Regelung für den Lizenznehmer
Hardware Key wurde bei Einbruch gestohlen Lizenzen werden ersetzt bei gültigem Software-Service-Vertrag, Option B *1
Hardware Key wurde gestohlen (einfacher Diebstahl) Lizenzen werden nicht ersetzt *2
Hardware Key wurde verloren Lizenzen werden nicht ersetzt *2
Hardware Key ist technisch defekt Lizenzen werden ersetzt *3
  • *1 - Voraussetzung ist ein aktuell gültiger Software-Service-Vertrag, Option B. Eine entsprechende Diebstahlsanzeige muss der Weitendorf Software GmbH vorliegen. Eine eidesstattliche Verlustmeldung muss der Weitendorf Software GmbH vollständig und rechtsgültig unterschrieben vorliegen. Gegen Zahlung von 99,- Euro zzgl. MwSt. für eine Einzellizenz oder gegen Zahlung von 299,- Euro zzgl. MwSt. für eine Netzwerklizenz bis 10 gleichzeitig nutzbaren Arbeitsplätzen erhalten Sie einen neuen Hardware Key (Dongle). Die Versandkostenpauschale beträgt 15,- Euro.
  • *2 - Der Hardware Key (Dongle) ist ein unzertrennlicher Bestandteil der Software. Der Verlust oder Diebstahl des Hardware Key (Dongles) ist dem Verlust oder Diebstahl der Software gleichzustellen. Wir empfehlen den Abschluß einer Versicherung. Einige Versicherer übernehmen die Erstattung der Lizenzkosten für dongle-geschützte Software bei Verlust des Dongles im Rahmen der Elektronikversicherung. Ansonsten muss eine neue Lizenz bei der Weitendorf Software erworben werden.
  • *3 - Der defekte Hardware Key (Dongle) ist der Weitendorf Software GmbH zurückzugeben. Nach Eingang des defekten Hardware Keys (Dongle), erhalten Sie gegen Zahlung von 99,- Euro zzgl. MwSt. für eine Einzellizenz oder gegen Zahlung von 299,- Euro zzgl. MwSt. für eine Netzwerklizenz bis 10 gleichzeitig nutzbaren Arbeitsplätzen einen neuen Hardware Key (Dongle). Die Versandkostenpauschale beträgt 15,- Euro.

Listenpreise

Die aktuellen gültigen Listenpreise finden Sie in unserem Online-Shop.

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